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员工风采|东南汽贸在2017年东南汽车服务技能全国总决赛再获佳绩
2017-12-14 12:03:26信息来源:东南汽贸

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12月7日, “精技能 心服务”2017年东南汽车服务技能总决赛在东南汽车厂区落下帷幕。历经60多天的激烈角逐,通过层层考核选拔,40名服务精英从全国7大区脱颖而出。

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服务顾问考核内容涵盖了全维度的客户服务实践包括理论知识、实车维修服务流程、实景模拟等,在接待情景演练中还加入了客户投诉、疑难解答等环节。40名服务精英聚精会神,争分夺秒,精准操作,获得了现场阵阵掌声;东南汽贸参赛选手技艺娴熟,一路过关斩将,大显身手,让总决赛精彩纷呈。

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经过激烈角逐,东南汽贸宁德4S店陈祯获得维修技师组冠军,东南汽贸福州4S店王建锋获得服务顾问组亚军,东南汽贸宁德4S店林将获得服务顾问组优胜奖。

说明: E:\素材\总决赛\DSC06714.JPG

“精技能 心服务”2017年东南汽车服务技能总决赛获奖选手合影

每一颗小小的螺丝钉都凝聚着专注的精神,每一个暖心的微笑都绽放出动人的真诚。东南汽贸在本届“精技能 心服务”东南汽车服务技能全国总决赛中大放异彩,是东南汽贸弘扬工匠精神,长期倡导守匠心、传匠艺、做匠人的结果。未来,不论是在赛场还是东南汽贸4S店,东南汽贸的每一位售后服务人员都将秉持工匠精神,以最好的服务迎接每一位用户,做到“我用心,你放心”。

    
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